Actitud, Servicio y Proactividad

Este curso promueve una actitud proactiva y empática en los colaboradores de Sanfer®, impulsando la mejora continua en la atención al cliente y la generación de ideas innovadoras para fortalecer el servicio.

A través de ejercicios prácticos y reflexión, los participantes desarrollan habilidades de comunicación efectiva, orientación al cliente y trabajo en equipo para brindar experiencias de servicio excepcionales.

Somos personas comprometidas con tu salud y tu desarrollo.

 

Equipos resilientes, organizaciones resistentes

Este curso fortalece las capacidades de resiliencia individual y colectiva para enfrentar cambios, presión y adversidad con una mentalidad de crecimiento. Alineado a los valores de Sanfer®, promueve prácticas que sostienen la productividad y el bienestar, incluso en entornos retadores.

Mediante herramientas prácticas, casos y dinámicas colaborativas, los participantes aprenderán a regular el estrés, priorizar con claridad, comunicar con empatía, activar redes de soporte y diseñar planes de acción para equipos antifrágiles que se adaptan y mejoran ante el cambio.

Habilidades de Comunicación

Este curso virtual tiene como propósito fortalecer las competencias de comunicación efectiva de los colaboradores de Sanfer®, impulsando la claridad, la empatía y la escucha activa como pilares del trabajo colaborativo y del liderazgo moderno.

A través de recursos interactivos, videos explicativos y actividades prácticas en línea, los participantes aprenderán a transmitir mensajes con impacto, adaptar su comunicación a distintos públicos, mejorar la retroalimentación constructiva y fortalecer la confianza dentro de sus equipos, todo en un entorno de aprendizaje flexible y accesible desde la plataforma virtual de la Universidad Corporativa Sanfer.

Administración del Tiempo

Este curso tiene como propósito fortalecer las habilidades de organización y planeación personal de los colaboradores de Sanfer®, brindando estrategias para optimizar el uso del tiempo, incrementar la productividad y reducir el estrés derivado de la carga laboral.

A través de dinámicas, reflexiones y herramientas prácticas, los participantes aprenderán a establecer prioridades, gestionar interrupciones, delegar eficazmente y mantener un equilibrio saludable entre las responsabilidades laborales y personales.

Este año, en el marco del aniversario de Sanfer, nos reunimos para vivir una jornada dedicada al crecimiento, la innovación y el fortalecimiento de las habilidades que impulsan nuestro futuro. El Día del Talento reúne conferencias inspiradoras y herramientas prácticas diseñadas para potenciar el desarrollo profesional de todos nuestros colaboradores.

A lo largo del día, exploraremos tendencias, estrategias y conocimientos clave para enfrentar con éxito los retos actuales del entorno laboral.

Agenda del Día del Talento

🧠 Inteligencia Artificial en LATAM: Riesgos, oportunidades y cómo prepararnos para el futuro
9:00 – 10:00
Una mirada estratégica al impacto de la IA en nuestra región y cómo aprovecharla responsablemente.

🚀 Hacks de posicionamiento y autodesarrollo para 2026
10:00 – 11:00
Consejos prácticos para impulsar tu crecimiento profesional y tu visibilidad dentro de la organización.

⭐ Tu Marca Personal en el Trabajo: Cómo construir reputación, influencia y credibilidad
11:00 – 12:00
Aprende a fortalecer tu presencia profesional y convertirte en un referente dentro de tu equipo y tu área.

💡 8 pasos para liberar el máximo potencial humano en las organizaciones
12:00 – 13:00
Modelo práctico para elevar el desempeño, impulsar la innovación y fortalecer la cultura organizacional.

🎓 Charla informativa sobre los cursos y becas que ofrece Sanfer
13:00 – 14:00
Conoce las oportunidades de desarrollo académico y profesional disponibles para ti.

Total Quality Management

Este curso introduce a los colaboradores de Sanfer® en los principios de la Gestión de la Calidad Total (TQM), un enfoque que busca la mejora continua en cada proceso y la satisfacción plena del cliente interno y externo.

A través de buenas prácticas, herramientas de análisis y trabajo en equipo, los participantes desarrollarán una mentalidad orientada a la excelencia, la prevención de errores y la innovación para agregar valor en cada etapa de su labor.